Veelgestelde vragen

Bij Studio Aurum kan je terecht voor borduurwerk op maat, retouches en creatieve projecten. Alles gebeurt met oog voor detail, liefde voor textiel en een persoonlijke aanpak.

Je bestelt eenvoudig via de webshop. Heb je een maatwerkidee of wil je iets laten herstellen? Stuur gerust een berichtje via het contactformulier of een mailtje naar aurelie@studioaurum.be

Voor borduurwerk rekenen we gemiddeld op 5 tot 10 werkdagen. Bij retouches hangt het af van de drukte en het soort herstelling. We laten je altijd weten wanneer je bestelling klaar is.

Ja, we verzenden binnen België en Nederland. Woon je ergens anders? Stuur ons even een berichtje, dan kijken we wat mogelijk is.  

Ja, absoluut! Stuur je ontwerp of logo door via mail of het contactformulier. We bekijken samen de mogelijkheden en bezorgen je een prijs op maat.  

Dat kan zeker! We bekijken vooraf wel even of het materiaal geschikt is. Breng het gerust langs of stuur het op na overleg.

In de webshop vind je een paar standaard lettertypes waaruit je kan kiezen. Heb je een andere stijl in gedachten? Laat het weten, we denken graag mee.  

De prijs hangt af van het formaat, het detail en het aantal stuks. Je vindt richtprijzen bij elk product in de webshop. Voor persoonlijke aanvragen maken we een duidelijke offerte.

We werken graag op afspraak, zo kunnen we genoeg tijd nemen om je kledingstuk goed te bekijken. Maak snel en eenvoudig een afspraak via: https://www.studioaurum.be/book/88622912

We helpen je met o.a. verkorten, innemen, ritsen vervangen en herstellingen van scheuren of slijtage. Twijfel je? Stuur gerust een foto door.  

Nee, we nemen geen retouches aan op galakleding, bruidsjurken of heel fijne stoffen zoals zijde en tule. Daarvoor verwijzen we je graag door naar een gespecialiseerde kleermaker.

Zeker! Bij veel producten in de webshop kan je je wensen doorgeven. Denk aan naam, geboortedatum, lettertype of kleur garen. Staat het er niet bij? Vraag het gerust.

  Ja, leuk als geschenk! Je kiest zelf het bedrag. We sturen je een digitale cadeaubon of een mooie papieren versie op.

Geboorte, huwelijk, communie... wij maken met plezier iets unieks. Stuur ons je idee en we creëren samen iets dat echt past bij het moment.  

Ja, dat kan op afspraak in Desselgem. Kies bij het afrekenen voor 'afhalen', en maak een afspraak via https://www.studioaurum.be/book/c53f9e9f.

Je bereikt ons via het contactformulier, Whatsapp (0470913539) of per mail naar aurelie@studioaurum.be. We antwoorden zo snel mogelijk, meestal binnen 1 à 2 werkdagen.